تاثیر دریافت گواهینامه ایزو بر کسب و کار
دریافت ایزو چه تاثیری بر کسب و کار دارد ؟
دریافت ایزو می تواند در افزایش اعتبار و رشد کسب و کار شما از چند جهت موثر باشد:
تمایز از رقبا:
دریافت گواهینامه ایزو می تواند به کسب و کار شما کمک کند تا با نشان دادن تعهد شما به کیفیت و یک رویکرد سیستماتیک برای مدیریت عملیات خود، از رقبا متمایز شود. این می تواند به ویژه در صنایعی که رقابت شدید است و مشتریان به دنبال راه هایی برای تمایز بین تامین کنندگان هستند، مهم باشد.
افزایش اعتبار و شهرت:
ISO یک علامت کیفیت شناخته شده بین المللی است و می تواند به افزایش اعتبار و شهرت کسب و کار شما کمک کند. با دریافت ایزو معتبر ، به مشتریان، شرکا و سایر ذینفعان پیام می دهید که متعهد به رعایت استانداردهای بالا و بهبود مستمر عملیات خود هستید.
برآوردن نیازهای مشتری:
بسیاری از مشتریان و آژانسهای تدارکاتی از تامینکنندگان خود میخواهند که گواهینامه ایزو را به عنوان شرط انجام کسبوکار دریافت کنند. با دریافت ایزو معتبر، می توانید اطمینان حاصل کنید که این الزامات را برآورده کرده اید و واجد شرایط مناقصه برای قراردادها هستید.
بهبود اعتماد مشتری:
دریافت گواهینامه ایزو می تواند با نشان دادن تعهد شما به کیفیت و بهبود مستمر، به بهبود اعتماد مشتری به محصولات یا خدمات شما کمک کند. این می تواند منجر به افزایش وفاداری مشتری و تکرار تجارت شود.
گسترش بازار :
دریافت ایزو می تواند به شما کمک کند تا بازار خود را با نشان دادن توانایی خود در مطابقت با استانداردهای بین المللی و رقابت در بازارهای جهانی گسترش دهید. اخذ ایزو به ویژه برای مشاغلی که محصولات یا خدمات خود را صادر می کنند مهم است.
به طور کلی، دریافت ایزو می تواند ابزار ارزشمندی برای تبلیغات و ارتقای کسب و کار شما باشد که شما را از رقبا متمایز می کند، اعتبار و شهرت شما را افزایش می دهد، نیازهای مشتری را برآورده می کند، اعتماد مشتری را بهبود می بخشد و بازار شما را گسترش می دهد.
فرآیند دریافت ایزو شامل چه مراحلی ست ؟
فرآیند اخذ ایزو شامل آموزش ، پیاده سازی ایزو و ممیزی و اخذ ایزو است و بایستی سیستم مدیریت مربوطه را پیاده سازی کنید و به شکل کار آمد از آن بهره ببرید.
1. انتخاب استاندارد مرتبط با صنعت و کسب و کار و مطالعه و یادگیری کامل آن .
اولین قدم در فرآیند صدور گواهینامه ISO این است که باید بدانید کدام یک از استانداردها برای سازمان شما مناسب است و به شما کمک می کند تا اهداف و جاه طلبی های خود را برآورده کنید. برای کمک به شما برای شروع، ما چهار استاندارد کلیدی را خلاصه کرده ایم
2. سازمان صدور گواهینامه را درست انتخاب کنید
همه نهادهای صدور گواهینامه برابر نیستند . انتخاب یک گام مهم به سوی موفقیت است.
ممکن است به شما گفته شده باشد که برای واجد شرایط بودن برای مناقصه برای یک قرارداد خاص، به گواهینامه ISO نیاز دارید. ممکن است وسوسه انگیز باشد که به اولین سازمانی که وعده قیمت پایین و صدور سریع را می دهد، بپرید، اما در اینجا واقعاً باید به کیفیت فکر کنید.
3. جلب رضایت ذینفعان
با جلب رضایت همه از همان ابتدا، کل فرآیند صدور گواهینامه کارآمدتر خواهد بود. اگر در یک ضرب الاجل برای مناقصه هستید، آخرین چیزی که نیاز دارید این است که ذینفعان تلاش های شما را برای به دست آوردن همه چیز در جای خود متوقف کنند.
4. ممیزی یا شناخت مرحله 1
کلمه ممیزی ممکن است ترسناک به نظر برسد، اما ممیزی مرحله 1 ساده است. این به سادگی برای درک فرآیندهای فعلی کسب و کار شما است تا بتوان توصیه هایی برای بهبود آنها ارائه داد. شما نیازی به داشتن چیزی ندارید، صرفاً به دنبال یافتن فرصتها است تا بتوان یک برنامه عملیاتی را گردآوری کرد. شما یک گزارش کامل دریافت خواهید کرد که در آن هر گونه شکاف در رویه های فعلی و اقدامات لازم سازمان شما باید انجام دهد.
5. طراحی و پیاده سازی سیستم مدیریت: پس از انتخاب استاندارد مرتبط، باید طراحی سیستم مدیریت و پیاده سازی آن با تشریح فرآیندهای مختلف انجام پذیرد.
اجرای سیستم مدیریت: پس از طراحی و پیاده سازی سیستم مدیریت، باید سیستم مدیریت در سطح سازمان با کمک پرسنل مرتبط اجرایی گردد .
6. ارزیابی عملکرد: عملکرد سیستم مدیریت باید مورد ارزیابی قرار گرفته و کارایی آن اثبات گردد.
فرآیند اخذ ایزو متناسب با نیاز و اندازه سازمان می تواند اختلافاتی داشته باشد.
آیا دریافت ایزو هزینه دارد ؟
بله، برای دریافت گواهینامه باید هزینه پرداخت کرد. میزان هزینه اخذ گواهینامه ایزو به عوامل گوناگونی شامل : نوع استاندارد، اندازه و نوع سازمان، محل استقرار و تعداد محصولات یا نوع خدماتی که شما ارائه میدهید، بستگی دارد. هزینه دریافت گواهینامه ایزو شامل آموزش کارکنان، اجرای سیستم مدیریت، هزینه ممیزی خارجی و ارزیابی سیستم مدیریت و هزینه صدور و تمدید گواهینامه است.
برای مثال شما به صورت سالیانه یا هر زمان که مرجع صدور ایزو اعلام کند بایستی برای انجام ممیزی های مراقبتی پرداخت کنید . همینطور در صورت نیاز به آموزش پرسنل جدیدو یا به روزرسانی براساس ویرایش جدید استاندارد مربوطه برای آشنایی با الزامات سیستم مدیریت و فرآیندهای سازمان .
علاوه بر این شما باید برای پیاده سازی سیستم مدیریت نیز هزینه هایی پرداخت کنید. برای مثال، هزینه استخدام مشاور و کارشناس برای طراحی و پیاده سازی فرآیندهای مدیریتی، تهیه و تدوین اسناد مرتبط با سیستم مدیریت و هزینههایی برای تجهیزات و نرم افزارهای مورد نیاز برای پیاده سازی سیستم مدیریت را نیز باید در نظر گرفت.
برای مثال در استاندارد ایزو 17025 برای انجام آزمون ها بایستی تجهیزات و شرایط محیطی مورد نیاز برای اطمینان از درستی نتایج فراهم گردد.
پرسش های متداول
آیا اخذ ISO فراتر از رعایت الزامات نظارتی مزایایی دارد؟
- بله، مزایای بسیاری برای اخذایزو فراتر از رعایت الزامات نظارتی وجود دارد. در اینجا برخی از مزایای اخذایزو آورده شده است:
اعتبار و شهرت بهبود یافته: - اخذایزو در سطح جهانی شناخته شده است و می تواند اعتبار و شهرت یک شرکت را افزایش دهد. اخذایزو تعهد شما به کیفیت، ایمنی و عملکرد زیست محیطی را نشان می دهد که می تواند اعتماد مشتری را افزایش دهد و برند شما را ارتقا دهد. اخذایزو
اخذایزو و افزایش رقابت پذیری: - اخذایزو می تواند با نشان دادن تعهد خود به کیفیت، ایمنی و عملکرد زیست محیطی به شرکت مزیت رقابتی در بازار بدهد. گواهی ایزو همچنین می تواند بازارها و فرصت های تجاری جدیدی را باز کند.اخذایزو
اخذایزو و بهبود بهره وری: اجرای یک سیستم مدیریت موثر می تواند منجر به بهبود کارایی و بهره وری شود که می تواند منجر به صرفه جویی در هزینه و افزایش سودآوری شود.اخذایزو
اخذایزو و مدیریت ریسک بهتر: - اخذایزو به کارشناسی نیاز دارد تا ریسک ها را شناسایی و مدیریت کند که می تواند منجر به مدیریت بهتر ریسک و کاهش حوادث و سوانح شود.اخذایزو
اخذایزو و بهبود مشارکت کارکنان: - اجرای یک سیستم مدیریت موثر می تواند به بهبود مشارکت و انگیزه کارکنان منجر شود. زمانی که کارکنان احساس می کنند کارشان معنادار است و به اهداف شرکت کمک می کند، احتمال بیشتری دارد که درگیر شوند.اخذایزو
اخذایزو و رضایت مشتری : - اجرای یک سیستم مدیریت موثر می تواند منجر به بهبود کیفیت، ایمنی و عملکرد محیطی شود که می تواند منجر به افزایش رضایت و وفاداری مشتری شود.اخذایزو
به طور کلی، صدور ISO می تواند مزایای بسیاری را به شرکتها فراتر از رعایت الزامات نظارتی ارائه دهد. ISO می تواند اعتبار و شهرت را افزایش دهد، رقابت پذیری آن را افزایش دهد، کارایی و بهره وری را بهبود بخشد و منجر به مدیریت ریسک و مشارکت کارکنان بهتر شود.اخذایزو - داتیس سیستم ارائه دهنده خدمات مشاوره ایزو ، صدور گواهینامه ایزو و صدور گواهینامه آموزشی
برنامه ممیزی چیست و چگونه است ؟
پس از پیاده سازی آموزش ها در شرکت و ارسال و بررسی مدارک ، برای اخذایزو نیازمند ممیزی از طرف شرکت های CB – Certification Body باشد.
تعداد ممیزان و روزهای ممیزی نیز بسته به بزرگی و پیچیدگی سازمان متفاوت خواهد بود .اخذایزو
جهت موفقیت در ممیزی لازم است که کارکنان شرکت به خوبی آموزش دیده باشند.
در زمان ممیزی ، ممیزان مشاهدات خود را در دو بند عمده و جزئی اعلام کنند.
عدم انطباق عمده باعث خواهد شد که شما برای اخذایزو تائید نشوید.
عدم انطباق های جزئی باعث تائید نشدن شما نمی شود، معمولاً پیشنهاداتی توسط ممیز است که به بهبود کیفیت سیستم شما کمک کند.اخذایزو
- اقدام اصلاحی:
- اگر ممیزی گواهی هرگونه عدم انطباق را شناسایی کند، شرکت باید اقدامات اصلاحی را برای رفع آنها انجام دهد. هزینه اقدامات اصلاحی بسته به ماهیت و دامنه عدم انطباق ها می تواند متفاوت باشد.
- هزینه نگهداری:
- صدور گواهینامه ISO فرآیندی یکباره نیست. شرکتها باید سیستم های مدیریتی خود را حفظ کنند و برای حفظ گواهینامه خود تحت ممیزی های دوره ای قرار گیرند. هزینه تعمیر و نگهداری بسته به اندازه و پیچیدگی شرکت و استاندارد ISO می تواند متفاوت باشد.به طور کلی، بسته به عوامل ذکر شده در بالا، هزینه اخذایزو می تواند از چند هزار دلار تا ده ها هزار دلار متغیر باشد. برای شرکتها مهم است که قبل از شروع فرآیند اخذایزو، هزینه ها و مزایای صدور گواهینامه ISO را به دقت در نظر بگیرند.
هزینه اخذایزو به چه مواردی وابسته است ؟
- هزینه اخذایزو بسته به عوامل متعددی مانند اندازه و پیچیدگی سازمان، تعداد کارکنان، صنعت، استانداردایزو و سازمان صدور گواهینامه متفاوت باشد. در اینجا برخی از هزینه های مرتبط با اخذایزو آورده شده است:
- هزینه مشاوره ایزو:
- سازمانها ممکن است نیاز به استخدام یک مشاورایزو داشته باشند تا به آنها کمک کند تا یک سیستم مدیریت مؤثر را ایجاد و پیادهسازی کنند که الزامات استاندارد قابل اجرا ایزو را برآورده کند. اخذایزو
- هزینه مشاوره ایزو بسته به تجربه مشاور و محدوده پروژه متفاوت است .اخذایزو
- ممیزی داخلی:
- سازمان ها باید ممیزی داخلی سیستم مدیریت خود را برای شناسایی هر حوزه ای که نیاز به بهبود دارد انجام دهند. هزینه ممیزی داخلی بسته به اندازه و پیچیدگی سازمان متفاوت باشد.اخذایزو
- دریافت ایزو 9001
آیا میتوانم از نشان سازمان ایزو استفاده کنم ؟
نشان ایزو علامت تجاری ثبت شده است و نمیتواند توسط هیچ شخصی خارج از سازمان ایزو استفاده شود مگر اینکه مجاز شده باشد .
اگر شما بخواهید از نشانی استفاده کنید که نشان دهد گواهینامه دارید بایستی با مرجع صدورایزو خود تماس بگیرید .
سازمان ISO گواهینامه ایزو صادر نمی کند !
در سازمان ISO ، استانداردهای بین المللی تدوین می گردد .
از قبیل ایزو 9001 و ایزو 14001 ، ولیکن سازمان ISO درگیر صدورگواهینامه ایزو نمی شود و گواهینامه ایزو صادر نمی کند.
این کار توسط مراجع صدور گواهینامه ایزو انجام شود .
در نتیجه یک شرکت یا سازمان نمی تواند توسط سازمان ISO گواهینامه بگیرد.
هرچند کمیته ممیزی انطباق ISO
: ( CASCO ) تعدادی استاندارد مرتبط با فرآیند صدورگواهینامه تدوین کرده است که توسط مراجع صدورگواهینامه ایزو مورد استفاده قرارمی گیرد .
دلایل اخذایزو برای سازمان چیست ؟
هنگامی که صحبت در مورد سازمان ایزو به میان آید ، این سوال مطرح می شود که چرا شرکت ها نیازمند دریافت هستند.
اخذایزو باعث دریافت درآمد بیشتر ، بهبود شرایط شرکت و کیفیت محصول، افزایش رضایت مشتری توسعه یک روحیه حرفه ای ، بهبود قوام عملیات شرکت، رسیدن به شناخت کیفیت بین المللی و بهبود بهره وری، کاهش ضایعات و صرفه جویی در هزینه ها و افزایش رضایت مشتری شود.
هزینه اخذ گواهینامه ایزو توسط داتیس سیستم چگونه است ؟
داتیس سیستم با نام ثبتی دانانوونداد DNW ارائه دهنده خدمات مشاوره ایزو از آموزش و پیاده سازی تا اخذ گواهینامه ایزو می باشد . هزینه اخذ گواهینامه ایزو به اعتبار مرجع صادرکننده بستگی دارد . برای استعلام قیمت با ما تماس بگیرید .
شرایط لازم برای اخذ گواهینامه ایزو چیست ؟
- اخذ ایزو یک فرآیند داوطلبانه است، اما سازمان ها را ملزم به رعایت شرایط و الزامات خاصی برای دستیابی به گواهینامه کند. در اینجا برخی از شرایط و الزاماتی که سازمانها برای دریافت ایزو باید رعایت کنند آورده شده است:
- پیاده سازی یک سیستم مدیریت موثر: سازمان باید یک سیستم مدیریت موثر را پیاده سازی کند که الزامات استاندارد ISO قابل اجرا و اهداف سازمان را برآورده کند. سیستم مدیریت باید به گونه ای طراحی شود که فرآیندها و فعالیت های سازمان با استاندارد ISO مطابقت داشته باشد و سازمان به طور مداوم عملکرد خود را بهبود بخشد.
- انجام ممیزی داخلی: سازمان باید ممیزی داخلی سیستم مدیریتی خود را برای شناسایی مناطقی که نیاز به بهبود دارد انجام دهد و اقدامات اصلاحی را برای رسیدگی به مسائل شناسایی شده انجام دهد.
- انتخاب مرجع صدور گواهینامه ایزو : سازمان باید مرجع صدور ایزو معتبر را انتخاب کند که مجاز به صدور گواهینامه سازمان برای استاندارد ISO قابل اجرا باشد.
- برنامه ریزی صدور گواهینامه:
- سازمان باید ممیزی گواهی را با سازمان صدور گواهینامه انتخاب شده برنامه ریزی کند. ممیزی توسط یک ممیز مستقل انجام خواهد شد که سیستم مدیریت سازمان را بر اساس الزامات استاندارد ISO ارزیابی خواهد کرد.
- اصلاح هرگونه عدم انطباق: اگر ممیزی گواهی هرگونه عدم انطباق را شناسایی کند (یعنی مناطقی که سیستم مدیریت سازمان الزامات استاندارد ISO را برآورده نمی کند)، سازمان باید اقدامات اصلاحی را برای رفع آنها انجام دهد.
- اگر ممیزی گواهینامه موفقیت آمیز باشد و سازمان هرگونه عدم انطباق را برطرف کرده باشد، سازمان گواهینامه ISO را برای استاندارد ISO قابل اجرا دریافت خواهد کرد.
- لازم به ذکر است که صدورایزو یک فرآیند یکبار مصرف نیست. سازمان ها باید سیستم های مدیریتی خود را حفظ کنند و برای حفظ گواهینامه خود تحت ممیزی های دوره ای قرار گیرند. علاوه بر این، الزامات صدورایزو ممکن است بسته به استاندارد ISO و سازمان صدور گواهینامه متفاوت باشد.
هزینه دریافت ایزو 9001 چقدر است ؟
هزینه دریافت ایزو 9001 از مراجع گوناگون متفاوت است از عوامل تعیین کننده امکان ثبت گواهینامه در سایت مرجع اعتبار بخشی و همچنین اعتبار شرکت صادر کننده گواهینامه هست .
هزینه ممیزی ایزو 9001 هم بستگی به تعدادنفر روز مورد نیاز جهت انجام ممیزی دارد .
هزینه دریافت ایزو 17025 چقدر است ؟
هزینه دریافت ایزو 17025 از مرکز ملی تایید صلاحیت ایران به دوبخش تقسیم می شود هزینه های ممیزی و اخذ تاییدیه از مرکز تایید صلاحیت و همچنین هزینه آموزش و پیاده سازی استاندارد 17025 که بستگی به تعداد و نوع آزمون ها دارد .
هزینه ممیزی ایزو 17025 هم بستگی به تعدادنفر روز مورد نیاز جهت انجام ممیزی دارد .
مدت زمان فرآیند اخذ ایزو چقدر است ؟
فرآیند اخذ ایزو به موارد گوناگونی بستگ دارد از جمله اندازه سازمان، پیچیدگی سیستم مدیریت و میزان آمادگی سازمان. در زیر فرآیند اخذ ایزو آورده شده است:
مرحله آماده سازی: طولانی ترین مرحله و شامل طراحی و پیاده سازی سیستم مدیریت است. این مرحله برای سازمان های بزرگ با فرآیندهای پیچیده بیشتر زمان می برد.
مرحله ممیزی داخلی: پس از آماده سازی سیستم مدیریت، ممیزی داخلی برای ارزیابی اثربخشی و شناسایی عدم انطباق های احتمالی انجام می شود. این مرحله معمولا خیلی زمان بر نیست .
مرحله ممیزی گواهینامه ایزو: ممیزی صدور گواهینامه ایزو توسط یک مرجع صدور گواهینامه خارجی انجام می شود و بسته به اندازه سازمان و دامنه ممیزی که شامل استاندارد ها و محدوده تحت پوشش آن هاست معمولاً یک تا چند روز زمان می برد.
مرحله اقدام اصلاحی: اگر در طول ممیزی گواهینامه iso موارد عدم انطباق شناسایی شود، سازمان باید اقدامات اصلاحی را برای رفع آنها انجام دهد.
این مرحله بسته به ماهیت و میزان عدم انطباق ممکن است از چند هفته تا چند ماه طول بکشد.
به طور کلی، بسته به نحوه پیاده سازی ایزو و پیچیدگی سیستم مدیریت، فرآیند اخذ گواهینامه ایزو می تواند از چند ماه تا یک سال طول بکشد. بایستی برای آن برنامه ریزی کنید و زمان و منابع کافی را دراختیار داشته باشید.
داتیس سیستم با نام ثبت شده DNW ارائه دهنده خدمات مشاوره ایزو و اخذ گواهینامه ایزو می باشد.
دریافت ایزو چگونه در مناقصات به شما کمک می کند ؟
اخذ گواهینامه ایزو به چندین روش به کسب و کارها در فرآیند مناقصه کمک می کند:
تاثیر گواهینامه ایزو بر کسب و کار نشان دادن اعتبار:
گواهینامه ایزو یک علامت کیفیت شناخته شده بین المللی است که می تواند به کسب و کارها کمک کند تا اعتبار و شایستگی خود را به مشتریان و شرکای بالقوه نشان دهند. این امر می تواند به ویژه در فرآیندهای مناقصه رقابتی مهم باشد، جایی که مشاغل باید از رقبای خود متمایز شوند.
تاثیر گواهینامه ایزو بر کسب و کاربرآوردن نیازهای مشتری:
بسیاری از مشتریان و آژانسهای تدارکاتی از تامینکنندگان خود میخواهند که گواهینامه ایزو را به عنوان شرط انجام بیزنس دریافت کنند. با اخذ گواهینامه ISO، کسب و کارها می توانند اطمینان حاصل کنند که این الزامات را برآورده می کنند و واجد شرایط مناقصه برای قراردادها هستند.
تاثیر دریافت گواهینامه ایزو بر کسب و کار بهبود کارایی و کاهش هزینه ها:
صدور گواهینامه ایزو به کسب و کارها نیاز دارد که یک سیستم مدیریت کیفیت را پیاده سازی کنند که برای بهبود کارایی و کاهش هزینه ها طراحی شده است. با اجرای این فرآیندها، کسب و کارها می توانند رقابتی تر شوند و بهتر بتوانند نیازهای مشتریان بالقوه را برآورده کنند.
تاثیر دریافت گواهینامه ایزو بر کسب و کارافزایش شهرت:
اخذ ایزو می تواند به کسب و کارها کمک کند تا با نشان دادن تعهد به کیفیت و بهبود مستمر شهرت خود را افزایش دهند. به ویژه در صنایعی که شهرت و اعتماد از عوامل حیاتی در برنده شدن در مناقصه هستند، اهمیت دارد. به طور کلی، گواهینامه ایزو می تواند با نشان دادن اعتبار، برآورده کردن نیازهای مشتری، بهبود کارایی و کاهش هزینه ها و افزایش شهرت، به بهبود رقابت پذیری خود در فرآیند مناقصه به کسب و کارها کمک کند.
DNW مرجع معتبر داخلی و بین المللی صدور گواهینامه ایزو
تاثیر دریافت گواهینامه ایزو بر برند شما چگونه است ؟
دریافت گواهینامه ایزو می تواند تأثیر مثبتی بر برندسازی یک شرکت داشته باشد، زیرا می تواند به مشتریان نشان دهد که شرکت به مدیریت کیفیت، مسئولیت زیست محیطی یا سایر استانداردها بسته به گواهینامه ایزو خاص متعهد است.
دریافت گواهینامه ایزو یک استاندارد بین المللی شناخته شده است و اخذ گواهینامه ایزو می تواند به ایجاد اعتماد و اعتبار نزد مشتریان، تامین کنندگان و ذینفعان کمک کند. همچنین می تواند یک شرکت را از رقبای خود متمایز کند و شهرت آن را در بازار افزایش دهد.
علاوه بر این، دریافت گواهینامه ایزو می تواند به شرکت کمک کند تا با الزامات قانونی مطابقت داشته باشد و فرآیندهای تجاری کلی خود را بهبود بخشد، که می تواند منجر به افزایش کارایی و صرفه جویی در هزینه شود. این در نهایت می تواند منجر به بهبود رضایت و وفاداری مشتری شود که برای برندسازی یک شرکت مفید است.
با این حال، توجه به این نکته مهم است که دریافت گواهینامه ایزو به تنهایی به طور خودکار بهبود برندینگ یا موفقیت تجاری را تضمین نمی کند. برای یک شرکت مهم است که به طور مؤثر مزایای اخذ ایزو را به ذینفعان خود منتقل کند و به حفظ استانداردهای تعیین شده توسط گواهینامه ایزو ادامه دهد تا اعتبار و شهرت خود را حفظ کند.
آیا هزینه اخذ گواهینامه ایزو برگشت پذیر است ؟
توجه به این نکته ضروری است که هزینه اخذ گواهینامه ایزو یکباره نیست، بلکه سرمایه گذاری بلندمدت در سیستم مدیریت کیفیت سازمان شما است. در حالی که هزینه های اولیه صدور گواهینامه ایزو ممکن است بالا به نظر برسد، مزایای صدور گواهینامه ایزو می تواند شامل بهبود رضایت مشتری، افزایش کارایی و کاهش خطر عدم انطباق یا فراخوان محصول باشد.
هزینه دریافت ایزو را چگونه مدیریت کنیم ؟
برای تعیین هزینه صدور گواهینامه ایزو برای سازمان خود، باید فاکتورهای ذکر شده در بالا را در نظر بگیرید و از مراجع صدور گواهینامه ایزو مظنه دریافت کنید. همچنین مهم است که برای هزینه های اجرا و نگهداری مداوم و همچنین هزینه های ممیزی بودجه بندی کنید. علاوه بر این، ممکن است بخواهید مزایای بالقوه گواهینامه ایزو را در نظر بگیرید و آنها را با هزینه ها بسنجید تا تعیین کنید که آیا گواهینامه انتخاب مناسبی برای سازمان شما هست یا خیر.
هزینه اخذ گواهینامه ایزو به چه عواملی بستگی دارد؟
هزینه اخذ گواهینامه ایزو به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله اندازه و پیچیدگی سازمان شما، دامنه گواهی، مرجع صدور گواهینامه ای که انتخاب می کنید و منابعی که برای پیاده سازی و حفظ استاندارد ISO در دسترس دارید.
در اینجا برخی از عواملی که می تواند بر هزینه صدور گواهینامه ISO تأثیر بگذارد آورده شده است:
اندازه و پیچیدگی سازمان شما: سازمانهای بزرگتر یا آنهایی که فرآیندهای پیچیدهای دارند ممکن است به زمان و منابع بیشتری برای پیادهسازی و حفظ استاندارد ISO نیاز داشته باشند که در نتیجه هزینههای بالاتری را به همراه خواهد داشت.
محدوده صدور گواهینامه ایزو : دامنه گواهینامه ایزو به حوزه های خاصی از سازمانی که گواهی می شود اشاره دارد. دامنه وسیعتر به منابع بیشتری نیاز دارد و منجر به هزینههای بالاتر میشود.
مرجع صدور گواهینامه ایزو : هزینه صدور گواهینامه ISO بسته به مرجع صدور گواهینامه ایزو که انتخاب می کنید می تواند متفاوت باشد. برخی از مؤسسات گواهی ممکن است برای خدمات خود هزینه بیشتری نسبت به سایرین دریافت کنند، بنابراین تحقیق و مقایسه قیمتها از مؤسسات گواهیدهنده مختلف مهم است.
هزینه های اجرا و نگهداری: پیاده سازی و حفظ استاندارد ISO به منابعی از جمله زمان کارمندان، آموزش و مستندات نیاز دارد. این هزینه ها باید در هزینه اخذ گواهینامه ایزو لحاظ شود.
حق الزحمه ممیزی: نهاد گواهی کننده ممیزی های دوره ای را انجام می دهد تا اطمینان حاصل شود که سازمان با استاندارد ISO مطابقت دارد. هزینه این ممیزی ها یک هزینه مستمر خواهد بود.