گواهینامه ISO چیست
به عنوان مالک کسب و کار ، اگر قصد شرکت در مناقصات را دارید ، به ویژه مناقصه های برگزار شده توسط شرکت های بزرگ و نهادهای دولتی، احتمالا بایستی برای دریافت گواهینامه ایزو اقدام کنید . در حالی که انواع بسیاری از گواهینامه های ایزو وجود دارد، همه آنها طراحی شده اند تا اطمینان حاصل شود که محصولات، خدمات و فرایندهایی که شرکت استفاده می کند مطابق با استانداردهای قابل قبول بین المللی است.
برای اخذ گواهینامه، شرکت CB بایستی سازمان شما را ارزیابی کند و تعیین کند آیا فرایندها، محصولات و خدمات شما منطبق با ISO هست یا خیر.
اکثر شرکت ها با صدور گواهینامه ایزو 9001 آغاز می کنند که اساس سایر استانداردهای ایزو است.
هزینه گواهینامه ایزو
بستگی به دوعامل دارد :
شرکت صادرکننده گواهینامه
مدت زمان و کیفیت خدمات مشاوره ISO
مدرک ایزو
هنگامی که شرکت شما دارای گواهینامه ISO است، شما با گواهینامه ای از شرکت صدور گواهینامه معرفی خواهید شد که می توانید آن را هنگام پیشنهاد قراردادها یا تبلیغات خود به مشتریان برای نشان دادن اینکه محصولات یا خدمات شما مطابق با استانداردهای ISO است، ارائه دهید.
سازمان ISO بیش از 22000 استانداردهای مختلف را برای کالاها، خدمات و فرآیندها منتشر کرده است.
رایج ترین آنها خانواده ISO 9000 که استانداردهای برای اطمینان از اینکه محصولات و خدمات با کیفیت بالا هستند و همیشه در حال بهبود هستند.
در سال 2018، نسخه فعلی ISO 9001: 2015 منتشر شد که می تواند توسط هر کسب و کار مورد استفاده قرار گیرد.
تمرکز به خواسته مشتری
رهبری
مشارکت مردمی
رویکرد فرآیندی
رویکرد سیستم به مدیریت
پیشرفت متداوم
رویکرد واقعی به تصمیم گیری
روابط سودمند متقابل با تامین کننده
مزایای استقرار ایزو
هر استاندارد مزایای خود را در هر صنعت تأمین می کند، با این حال منافع مشترک در سراسر گواهینامه ها
عبارتند از: پتانسیل بازار گسترده، انطباق با مناقصه های خرید، بهبود بهره وری و صرفه جویی در هزینه، خدمات بالاتری از خدمات مشتری و در نتیجه رضایت و اخلاق و انگیزه کارکنان .
با داشتن یک استاندارد مدیریت شناخته شده، مشتریان خود می گویند که شما در مورد نیازهای آنها جدی هستید.
ایزو چیست
ایزو از اتحاد دو سازمان – ISO (فدراسیون بین المللی انجمن های استاندارد ملی) و کمیته هماهنگی استاندارد سازمان ملل متحد (UNSCC) تشکیل شده است.
در سال 1946 بیش از 25 کشور در مؤسسه مهندسان عمران در لندن ملاقات کردند تا یک سازمان بین المللی جدید ایجاد کنند که هدف آن «تسهیل هماهنگی و هماهنگی بین المللی استانداردهای صنعتی» بود. از این پس، سازمان های جدید ISO در ماه فوریه 1947 عملیات خود را آغاز کردند.
ISO کلمه از ISOS یونان به معنای “برابر” مشتق شده است.
همانطور که سازمان بین المللی استاندارد برای زبانهای مختلف به صورت متفاوتی ترجمه می شد تصمیم گرفت که نام اختصاری کوتاه برای سازمان ISO باشد. امروز ISO به کنفدراسیون نمایندگان بیش از 150 کشور تبدیل شده است و بیش از 16،500 استانداردهای بین المللی را منتشر کرده است. آنها به صورت منظم تشکیل جلسه می کنند تا استانداردهای مدیریت جدید و جدیدتری را توسعه دهند.
چرا اخذ ایزو
دو دلیل عمده برای اینکه شرکت ها یک سیستم مدیریت ایزو را اتخاذ می کنند وجود دارد:
1- بهبود کارایی ، کیفیت عملکرد ، جلب رضایت مشتری و کاهش هزینه ها
2- افزایش اقبال و موفقیت در مناقصات عمومی و خصوصی
گواهینامه ایزو چیست
گواهینامه ایزو درواقع نمایش کیفیت عملکرد و محصول بر اساس استانداردهای بین المللی مدیریت است.
استقرار استاندارد سیستم مدیریت توسط کارشناسان مجرب ما تضمین کننده بهبود کارایی و عملکرد مجموعه شما خواهد بود . گواهینامه ایزو باید توسط شرکت دارای اعتبار از مراجعی چون IAF و ASCB صادر شود . برای آگاهی از عناوین و کاربرد استانداردهای بین المللی ایزو به بخش مقالات ایزو مراجعه بفرمایید.
مراحل دریافت گواهینامه ایزو
در مرحله اول جهت دریافت گواهینامه ایزو نیاز به یک مشاور دارید که در طی مراحل چهرگانه زیر شما را همراهی کند :
شناسایی مجموعه شما و برآورد اولیه هزینه و مدت زمان پیاده سازی سیستم
آموزش الزامات عمومی و فنی و روش های ارزیابی و ممیزی
تهیه مستندات ، اجرایی کردن الزامات استاندارد ، ارزیابی و بازخورد با انجام ممیزی داخلی
آماده سازی سازمان برای ممیزی و اخذ گواهینامه ایزو
برای آشنایی با کاربرد استانداردها به بخش مقالات ایزو مراجعه بفرمایید .
من چه گواهینامه ایزو یی می توانم برای شرکتم بگیرم؟
استاندارهای ایزو را می توان به دودسته عمومی و تخصصی تقسیم کرد .
استانداردهای عمومی برای تمام مشاغل مستقل از زمینه کاری و بزرگی و کوچکی کاربردی هستند مانند ایزو 9001
استانداردهای تخصصی با توجه به حساسیت های موجود در برخی زمینه های کاری تدوین شده اند مانند ایزو 17025
که برای آزمایشگاههای سنجش و کالیبراسیون صنعتی کاربرد دارد
برای آشنایی با کاربرد استانداردها به بخش مقالات ایزو مراجعه بفرمایید .
آیا من می توانم گواهینامه ایزو دریافت کنم ؟
تمامی مشاغل صرف نظر از زمینه فعالیت و تعداد پرسنل ، امکان اجرای استانداردهای ایزو و اخذ گواهینامه ایزو را دارا هستند.
توصیه های ما به شما :
اجرای صحیح استانداردهای ISO به جای خرید گواهینامه ایزو نتیجه بهتری برای شما خواهد داشت.
خرید گواهینامه ISO بدون پیاده سازی منافع مقطعی و زود گذر مشتری را تامین می کند.
اخذگواهینامه ایزو چه مدت زمان طول می کشد و چقدر هزینه دارد؟
برای برآورد زمان و هزینه لازم است اهداف خود از دریافت گواهینامه ایزو را مشخص کنید .
غالبا اجرای استاندارد در سازمان نیازمند حضور کارشناس و یا تیم کارشناسی می باشد .
شرکت داتیس سیستم با توجه به در خدمت داشتن کارشناسان مجرب خدمات با کیفیت و هزینه منصفانه ای را به شما پیشنهاد می دهد.
برای آشنایی با کاربرد استانداردها به بخش مقالات ایزو مراجعه بفرمایید .
اعتبار گواهینامه ایزو
همانگونه که صدور هرمدرکی توسط یک مرجع دارای اعتبار صورت می گیرد گواهینامه ایزو نیز از این رویه پیروی می کند . مراجع اعتبار بخشی IAF , ILAC و ASCB از مراجع شناخته شده هستند .
IAF چیست
IAF سازمان جهانی اعتباربخشی ارزیابی انطباق در زمینه سیستم های مدیریت، محصولات، خدمات، پرسنل و سایر برنامه های مشابه ارزیابی انطباق است. اولین کارکرد آن توسعه یک برنامه جهانی ارزیابی انطباق است .
IAF انجمن جهانی سازمان های اعتبارسنجی ارزیابی انطباق و سایر ارگان هایی است که به ارزیابی انطباق در زمینه های سیستم های مدیریتی ، محصولات ، خدمات ، پرسنل و سایر برنامه های مشابه ارزیابی انطباق علاقه مند هستند.
ILAC چیست؟
ILAC یک سازمان بین المللی برای اعتبارسنجی است که مطابق با استاندارد ISO /IEC 17011 فعالیت می کند و در تأیید مجوزهای ارزیابی انطباق از جمله آزمایشگاه های کالیبراسیون (با استفاده از ISO / IEC 17025) ، آزمایشگاه های آزمون (با استفاده از ISO / IEC 17025) ، آزمایشگاه های تشخیص پزشکی با استفاده از (ISO 15189) ، نهادهای بازرسی (با استفاده از ISO / IEC 17020) و ارائه دهندگان آزمایش مهارت (با استفاده از ISO / IEC 17043).
ASCB چیست؟
ASCB یکی از معتبرترین اعضای مستقل صدور گواهینامه در سراسر جهان محسوب می شود. یک سازمان مستقل است که در سال 1995 تاسیس شده است . داتیس سیستم براساس رعایت الزامات ی استاندارد ISO 17021 ، دارای مجوز ممیزی و صدورگواهینامه های ISO تحت اعتبار ASCB انگلستان می باشد .
آیا می توانم از آرم ISO استفاده کنم؟
آرم ISO یک علامت تجاری ثبت شده است و هیچ کس خارج از ISO نمی تواند از آن استفاده کند ، مگر اینکه مجاز باشد.
اگر می خواهید از آرم برای نشان دادن گواهینامه استفاده کنید ، با سازمان صدور گواهینامه که گواهینامه را صادر کرده است تماس بگیرید.