ایزو 9001 چیست

متن استاندارد ایزو  9001 ورژن 2015 را اینجا دانلود کنید.

ایزو 9001 استاندارد بین المللی است که الزامات سیستم مدیریت کیفیت (QMS) را مشخص می کند.

ایزو 9001 برای اولین بار در سال 1987 توسط سازمان بین المللی استاندارد (ISO)، سازمان بین المللی متشکل

از سازمان های استاندارد ملی بیش از 160 کشور منتشر شد.

نسخه فعلی ایزو 9001 در سپتامبر 2015 منتشر شد.

سازمان هایی که به استاندارد ISO 9001: 2008 گواهی داده شده است، دوره ای سه ساله برای انتقال به

ISO 9001: 2015 خواهند داشت.

هنگامی که دوره انتقال به پایان می رسد در سپتامبر 2018، گواهینامه ISO 9001: 2008 دیگر معتبر نخواهد بود.

سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001: 2015 

ایزو 9001: 2015 برای هر سازمان، صرف نظر از اندازه یا صنعت، اعمال می شودو مزایای زیر را داراست:

  • سازماندهی فرایندها
  • بهبود کارایی فرآیندها
  • بهبود مداوم

ایزو 9001: 2015 چه موضوعاتی را پوشش می دهد؟

ایزو 9001 مبتنی بر روش شناسایی برنامه ریزی -انجام-بررسی  است .

و رویکرد فرایند گرا را برای مستند سازی و بررسی ساختار، مسئولیت ها و رویه های مورد نیاز برای دستیابی

به  مدیریت موثر کیفیت در یک سازمان فراهم می کند.

حاوی اطلاعات در زمینه موضوعاتی مانند:

  • الزامات سیستم مدیریت کیفیت، از جمله اطلاعات مستند، برنامه ریزی و تعیین تعاملات فرآیند
  • مسئولیت های مدیریت
  • مدیریت منابع، از جمله منابع انسانی و محیط کار سازمان
  • تحقق محصول، از جمله مراحل طراحی تا تحویل
  • اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و بهبود QMS از طریق فعالیت هایی مانند ممیزی داخلی و اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه

تغییرات 2015

تغییرات 2015 ، در نظر گرفته شده است تا اطمینان حاصل شود که ایزو 9001 همچنان با محیط های در حال تغییر

سازگار است.

برخی از به روز رسانی های کلیدی در ISO 9001: 2015 عبارتند از معرفی

  • اصطلاحات جدید
  • بازسازی برخی از اطلاعات
  • تاکید بر تفکر مبتنی بر ریسک به منظور افزایش رویکرد فرآیند
  • بهبود کاربرد برای خدمات و افزایش الزامات رهبری.

 

ISO 9001: 2015 به عنوان یک ابزار مدیریت کسب و کار

ایزو 9001 بیش از مزایای کیفیت ارائه می دهد.

یک ابزار مدیریت کسب و کار  است  که سازمان می تواند برای ارزش گذاری، بهبود عملیات و کاهش خطرات آن،

از آن استفاده کند.

 

دستیابی به گواهینامه ایزو  9001

ایزو 9001 تنها استاندارد در سری ISO 9000 است که سازمان ها می توانند آن را تایید کنند.

رسیدن به گواهینامه به این معنی است که یک سازمان به شرح زیر است:

  • استانداردهای ISO 9001 را دنبال می کند.
  • الزامات خود را برآورده می کند.
  • نیازهای مشتری و الزامات قانونی و قانونی مطابقت دارد.
  • مستندات را نگه می دارد.

آموزش ISO 9001

آموزش می تواند فرصتی برای بررسی استاندارد ISO 9001: 2015 فراهم کند و اصول مدیریت کیفیت را در محیط

تمرینی اعمال کند.

علاوه بر این، سازمان هایی که به دنبال بهبود عملکرد کارکنان هستند و کارکنانی که به دنبال بهبود مستمر هستند

، آموزش ISO 9000 را نیز مورد توجه قرار می دهند.