ایزو 9001 چیست

ایزو 9001 و تاریخچه آن

ایزو 9001 استاندارد بین المللی است که الزامات سیستم مدیریت کیفیت (QMS) را مشخص می کند.

ایزو 9001 برای اولین بار در سال 1987 توسط سازمان بین المللی استاندارد (ISO)، سازمان بین المللی متشکل از سازمان های استاندارد ملی بیش از 160 کشور منتشر شد.

نسخه فعلی ایزو 9001 در سپتامبر 2015 منتشر شد.

سازمان هایی که به استاندارد ISO 9001: 2008 گواهی داده شده است، دوره ای سه ساله برای انتقال به ISO 9001: 2015 خواهند داشت.

هنگامی که دوره انتقال به پایان می رسد در سپتامبر 2018، گواهینامه ISO 9001: 2008 دیگر معتبر نخواهد بود.

ایزو 9001 چه موضوعاتی را پوشش می دهد؟

ایزو 9001 مبتنی بر روش شناسایی -برنامه ریزی -انجام-بررسی  است . و رویکرد فرایند گرا را برای مستند سازی و بررسی ساختار، مسئولیت ها و رویه های مورد نیاز برای دستیابی به  مدیریت موثر کیفیت در یک سازمان فراهم می کند.

حاوی اطلاعات در زمینه موضوعاتی مانند:

  • الزامات سیستم مدیریت کیفیت، از جمله اطلاعات مستند، برنامه ریزی و تعیین تعاملات فرآیند
  • مسئولیت های مدیریت
  • مدیریت منابع، از جمله منابع انسانی و محیط کار سازمان
  • تحقق محصول، از جمله مراحل طراحی تا تحویل
  • اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و بهبود QMS از طریق فعالیت هایی مانند ممیزی داخلی و اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه

تغییرات ورژن 2015 چیست ؟

تغییرات 2015 ، در نظر گرفته شده است تا اطمینان حاصل شود که ایزو 9001 همچنان با محیط های در حال تغییر

سازگار است.

برخی از به روز رسانی های کلیدی در ISO 9001: 2015 عبارتند از معرفی

  • اصطلاحات جدید
  • بازسازی برخی از اطلاعات
  • تاکید بر تفکر مبتنی بر ریسک به منظور افزایش رویکرد فرآیند
  • بهبود کاربرد برای خدمات و افزایش الزامات رهبری.

مزایا

ایزو 9001 از دسته استانداردهای عمومی ست که صرف نظر از اندازه یا زمینه فعالیت شرکت قابل پیاده سازی ست  و مزایای زیر را داراست:

  1. سازماندهی فرایندها
  2. بهبود کارایی فرآیندها
  3. بهبود مداوم
  4. کاهش خطرات
  5. به روز رسانی مدیریت سازمان با استانداردهای ISO 9001 .
  6. برآورده کردن نیازهای مشتری و الزامات قانونی
  7. مستندسازی

آموزش ISO 9001

آموزش می تواند فرصتی برای بررسی استاندارد ISO 9001: 2015 فراهم کند و اصول مدیریت کیفیت را در محیط تمرینی اعمال کند. علاوه بر این، سازمان هایی که به دنبال بهبود عملکرد کارکنان هستند و کارکنانی که به دنبال بهبود مستمر هستند، آموزش ISO 9000 را نیز مورد توجه قرار می دهند.